エフ・コード、チャットボット開発ツール「ｈａｃｈｉｄｏｒｉ」にて「ｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏ」を搭載したＦＡＱ自動生成の実証実験を開始

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2023年03月17日

エフ・コード、チャットボット開発ツール「ｈａｃｈｉｄｏｒｉ」にて「ｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏ」を搭載したＦＡＱ自動生成の実証実験を開始

　エフ・コード＜９２１１＞（東証グロース）は３月１７日、チャットボット開発ツール「ｈａｃｈｉｄｏｒｉ」の機能強化の一環として、ｈａｃｈｉｄｏｒｉにｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏを搭載し、ＦＡＱ自動生成の実証実験を開始すると発表。

　ｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏは、ｏｐｅｎＡＩが開発したｃｈａｔｇｐｔのＡＰＩを用いて実現された自然言語処理技術の最新鋭であり、より高度なＦＡＱ自動生成を実現することができる。

　同社は、顧客のニーズや要望に合わせたチャットボットの開発を手掛けており、今回の実証実験により、より高度なサービスの提供が可能になる。

　同実証実験では、ｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏを活用して、より正確で適切なＦＡＱを自動生成することを目指していく。これにより、顧客が抱える問題や疑問に対する回答がより迅速かつ正確に生成され、顧客の負荷軽減につながることが期待される。

　同社のチャットボット「ｈａｃｈｉｄｏｒｉ」では、自然言語処理やシナリオの構築をメインとし、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションを提供していいる。

　今回の実証実験により、ｇｐｔ－３．５－ｔｕｒｂｏを活用した新たなサービスや機能の開発を目指していくとしている。

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