■24時間365日対応のAI多言語全自動予約電話サービス開始
インバウンドテック<7031>(東証グロース)は5月7日、55円高(5.27%高)の1099円まで上げて急騰している。同社は本日、子会社のOmniGridが新生成AIモデル「Claude3」を導入し、マルチモーダル対応の「BizTAP AI」サービスとAI多言語全自動予約電話サービスの提供を開始したと発表。同新技術により、テキストだけでなく画像からもデータを抽出できるようになり、ChatGPT−4を上回る精度の回答生成が可能になった。
また、OmniGridはtwillio社のAPIを活用し、音声認識による予約獲得を24時間365日可能にするシステムを開発。googleカレンダーやoutlookカレンダーとも連携可能であり、多言語に対応している。さらに、BizTAP AIは生成AIを活用した業務効率化ツールとして、テキスト変換、画像生成、議事録作成、PDF検索など多岐にわたる機能を提供しており、現在900名以上のユーザーに利用されている。
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2024年05月07日