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電算システムホールディングス＜４０７２＞（東証プライム）のグループ会社ゴーガは７月１７日、配達員の現在地をリアルタイムで確認できるマップシステム「ＧＯＧＡＴｒａｃｋｅｒ ｆｏｒ Ｄｅｌｉｖｅｒｙ」を７月５日から提供開始したと発表。このシステムはＧｏｏｇｌｅ Ｍａｐｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍのモビリティーサービスを活用し、配達状況やお届け場所までのルート、配達予定時間をＧｏｏｇｌｅマップ上で表示することができる。これにより、商品到着までのストレス軽減と安心感を提供し、飲食宅配業界をはじめとする様々な業界への導入を目指していく。
「ＧＯＧＡＴｒａｃｋｅｒ ｆｏｒ Ｄｅｌｉｖｅｒｙ」は、配達員のスマートフォン用ドライバーアプリも提供しており、配達員はお届け場所までのルート検索やナビゲーション機能を同一アプリ内で利用可能。この機能により、配達員のスキルや経験値に依存せず、配達業務の効率化が図られる。また、ユーザーは配達状況やお届け場所までのルート、配達予定時間をリアルタイムで確認できるため、安心して商品を待つことができる。
電算システムホールディングスは、情報サービス事業や収納代行サービス事業を展開しており、ゴーガは地図や位置情報を活用したシステム開発を行っている。今回の新システム提供により、両社はさらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指していく。
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