■業界初、大規模顧客データとAIの融合でゴルフ体験を刷新
ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)<3319>(東証プライム)は8月7日、生成AIを活用したゴルファー向けサービスのデモ版を近日中に公開すると発表。これは、電通デジタルと共同で取り組む「GDO−AI Lab」の成果第一弾。2024年3月時点で607万人に達する会員の行動・閲覧データや口コミを活用し、対話型AIを通じてユーザーの購買や予約をサポートする機能を実装する。
デモ版では、ゴルフ場予約サイトに「GDO店員さんAIチャット」を設置する。このAIは、会員のレビューデータを学習し、ユーザーとの自然な会話を通じて細やかなニーズを把握し、最適なゴルフ場を提案。ECサイトではバーチャル試着機能を導入し、ユーザーが自分の画像をアップロードすることで、ゴルフウェアの試着をシミュレーションできるようになる。
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2024年08月08日