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2024年09月11日

ピアズ、ＧＶＡ　ＴＥＣＨと生成ＡＩ活用のリーガルテック分野で協業検討開始

■接客・販売のノウハウとリーガルテックの知見が融合

　ピアズ＜７０６６＞（東証グロース）とＧＶＡ　ＴＥＣＨ（本社：東京都渋谷区）は９月１０日、生成ＡＩを活用したリーガルテック領域での協業検討を開始したと発表。ピアズは顧客接点での接客・販売ノウハウを基盤に「ＡＩボーディング」事業を展開しており、ＧＶＡ　ＴＥＣＨはリーガルテック分野で複数のＡＩプロダクトを提供している。両社の強みを組み合わせ、革新的なリーガルＡＩプロダクトの創出を目指していく。

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　協業の具体的な内容には、生成ＡＩによる社内マニュアルのＦＡＱ作成、省庁ガイドラインへの遵守対応のＡＩチェック、リーガル関連の顧客対応サポート、オンライン接客分野でのＡＩ精度向上などが含まれる。技術面での連携に加え、ピアズのネットワークを活用したＡＩリーガルテック領域のニーズ調査も推進する。

　この協業により、ピアズの接客・販売領域における生成ＡＩ技術とビッグデータ、そしてＧＶＡ　ＴＥＣＨのリーガル領域におけるＡＩ技術とナレッジが融合する。両社は、この連携を通じてリーガルテック分野に新たな価値を創造し、ＡＩ技術の応用範囲を拡大することを目指していく。

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