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■企業の生成ＡＩ活用が進む一方、会計事務所は慎重な姿勢
ミロク情報サービス（ＭＪＳ）＜９９２８＞（東証プライム）が実施した「生成ＡＩに関する実態調査第２弾」によると、企業・事業主の５５％が生成ＡＩを利用している一方で、会計事務所では３９％にとどまることが明らかになった。前回調査より利用者は増えているものの、会計事務所では依然として６割以上が未経験であり、企業と比べて導入が遅れている実態が浮かび上がった。
■将来的な生成ＡＩ導入への意欲は高い
生成ＡＩを未利用の会計事務所・企業に対し、今後の活用意向を尋ねたところ、会計事務所では「いずれは使いたい」が６７％、「すぐにでも使いたい」が１０％、企業・事業主ではそれぞれ７３％と８％という結果となった。また、利用経験者の中では「ＣｈａｔＧＰＴ」が最も多く活用されており、生成ＡＩの代表的なツールとして認識されていることがわかった。
■導入の課題とＭＪＳの支援策
生成ＡＩの活用が進まない理由として「どのツールを選べばよいかわからない」「業務への適用方法が不明」「社内ルールが未整備」といった声が挙がった。こうした状況を受け、ＭＪＳはＩＴコーディネータによるサポートやセミナーを通じ、会計事務所や企業のＩＴ化・ＤＸ推進を支援している。今後、ルール整備や活用事例の共有が進めば、生成ＡＩの普及が加速する可能性がある。
■【会計事務所白書】生成ＡＩに関する実態調査第２弾
調査結果詳細＝https://www.accnt.jp/report/2024v2/
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