AOKIホールディングス<8214>(東証プライム)は2月18日、日立ソリューションズとDX戦略基盤における長期的パートナーシップを構築したと発表した。生成AIを活用した新たな顧客体験の実現に向け、IT基盤の強靭化と革新的なソリューション創出を推進する。

同社はこれまで、日立ソリューションズのデジタルマーケティングソリューション「PointInfinity」を会員向けポイント管理システムとして導入し、セキュアなインフラ構築やデータ分析基盤の整備を進めてきた。2025年には生成AIを見据えたアーキテクチャーへ見直しを行い、グループ全体で「Google Workspace」を稼働。非構造化データと店舗・EC・社内データを一元的に統合する基盤構築をめざす。
2026年からは日立ソリューションズの知見を活用し、拡張性とセキュリティを備えたインフラを整備。蓄積データと生成AIを組み合わせ、顧客のライフスタイル変化を予測し最適な情報やサービスを提供する。AIエージェントによるオンラインと店舗のシームレス化、ガバナンス強化を通じ、ファッション、エンターテイメント、アニヴェルセル・ブライダル事業の高度化を図る。
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