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2026年03月04日

LINEヤフー、LINEリサーチに「AIレビュー機能」搭載、アンケート作成を自動チェック

■審査ガイドラインに基づき質問ごとに修正案を提示、数十秒でレビュー結果表示

 LINEヤフー<4689>(東証プライム)は3月4日、スマートフォン専用リサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」のセルフ型ツール「Quickアンケート」に、新機能「AIレビュー機能」を搭載したと発表した。作成したアンケート内容をAIが審査ガイドラインに基づき自動チェックし、質問ごとに修正案を提示することで、利用者が審査基準に沿った調査票を作成しやすくする仕組みである。

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 同機能は、排他設定の要否判断や表現の明確さ、回答者への負荷などをAIが確認し、問題点の指摘とともに修正例や代替案を提示する。レビュー結果は数十秒程度で表示され、作成画面上でそのまま内容を見直せる設計となっている。アンケート作成に不慣れな利用者でも提案を参考にしながら調査票をブラッシュアップでき、AI生成設問と手動作成設問の双方に対応する。

 これにより、審査段階での修正のやり取りを減らし、アンケート作成から実施までのプロセスを円滑化し、調査開始までのリードタイム短縮が期待される。今後はAI活用をさらに深化させ、「Quickインタビュー」への展開も視野に入れながら、リサーチ支援機能の拡張と調査体験の向上を図る方針である。「LINEリサーチ」は約1億人のLINEユーザーから募ったモニターを活用する国内最大級のスマートフォン向けリサーチプラットフォームで、企業や団体のマーケティング活動を支援している。


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